Achtergrond

De Vereniging werd in 1994 opgericht door klachtenfunctionarissen vanuit de behoefte kennis en ervaring uit te wisselen over o.a.:

• Hoe zet u uzelf binnen en buiten de organisatie op de kaart?
• Hoe bereikt u patiënten/cliënten met een klacht?
• Hoe gaat u om met hulpverleners die worden aangeklaagd?

In de vereniging heeft ieder lid de mogelijkheid een bijdrage te leveren aan de ontwikkeling van het vak. Een groeiende en actieve beroepsvereniging versterkt de draagkracht van het beroep en draagt bij aan kwaliteitsverbetering van de gezondheidszorg.

De vereniging nodigt daarom iedereen uit - die werkzaam is als klachtenbemiddelaar, klachtenfunctionaris of vertrouwenspersoon in de zorgsector - lid te worden.

Wilt u lid worden? Stuur dan een mailtje via het contact formulier of vul dit inschrijfformulier in.