Present werken als klachtenfunctionaris
Op 9 oktober hebben de netwerken uit regio’s 1 en 4 van een gezamenlijke thema-ochtend genoten.
Onderwerp was ‘Present werken als klachtenfunctionaris’.
De themaochtend vond plaats in het Elisabeth-Tweesteden Ziekenhuis in Tilburg.
De presentatie werd gegeven door Jan den Bakker van Stichting Presentie.
Conclusie van alle aanwezige collega’s was dat de presentie-theorie op een mooie wijze woorden geeft aan dat wat een klachtenfunctionaris in de gezondheidszorg in de kern doet: verbinden…
Een buitengewoon interessante ochtend voor iedereen die present 😉 kon zijn.
Albert Gielis
Lid Regionetwerk 1
Bestuurslid VKiG